态度决定一切。会销人员需要乐观、上进、认真、谨慎、不怕失败和挫折等等。但我觉得一个会销销售代表要获得相对突出的销售业绩，光有良好的工作态度是不够的，还要有良好的销售习惯。

在走访市场时，我总会发现他们一些不好的习惯。如果能将这些习惯转劣为优，必将会为最终的成功保驾护航。以下这会销习惯，我想我们大家难免不会触犯。

一：对于难打交道的顾客不愿去，不敢去

办法总比困难多，困难是人去克服的，要迎难而上

二：不善于观察顾客的变化

察言观色非常至关，这是了解顾客心理的核武器！

三：拖延

拖延是销售的最大败笔，是让顾客对其公司第一印象产生不好的反应！

四：不找方法，找借口

推卸责任，这是所有国人的坏毛病，都不喜欢为之承担应有的责任，失败后最喜欢找借口!

五：做事不仔细

细节决定成败，回顾会销一路走来，有哪家成功的公司不是注重细节的公司，有哪支团队不是注重细节的团队？

六：工作无计划，无头绪

人的一生中没有目标，没有计划，就好比轮船行驶在大海失去航标。好的销售业绩是来自于详细的计划和远大的目标。

七：工作中不喜欢作笔记

案例：和某会销员工走访顾客时，我发现他什么都好，但对于终端客户的健康档案却没作笔记。当时我没提醒他，等一天的走访结束时，我故做轻松地说“我们来做个小游戏，如果你在30秒中说出完整的客户健康档案详录，本月就发奖金50元，如有遗漏就罚款50元”。结果不出所料，他心甘情愿地被罚了50元。但我下次再和他一起走时，发现他的笔记本上写满了工作日志。（好习惯是成功的第一步）养成作工作日志的好习惯！记住，没有记录就没有发生。

俗话说的好“好记性不如烂笔头”，现在我们的产品这么多，无论是顾客健康状况还是待处理的终端问题会越来越多。如果不做好笔记，难免会有疏忽。如果因此而造成终端客户埋怨和流失就得不偿失了。

会销成败的关键就在于能否环环相扣，做好细节工作，突破传统瓶颈。