不少招商员都经历过这个环节,那就是给客户发完报价后,客户便杳无音讯。这个其实是非常普遍的,如果发了报价就能成交或者就能进入实际谈判阶段,那冷敷贴招商也未免太简单了。那么,面对这些报完价就再没有互动的客户,到底该如何去跟进呢?
招数一、报价要专业,信息要全面
这样可以给客户留下比较专业,比较诚恳的印象,客户会比较愿意跟专业的供应商合作!因此,冷敷贴招商员不妨在报价中多体现自己的优势,让客户从细节中对你有直观的了解。
招数二、巧妙利用报价有效期
一般每个报价都有有效期,短的3天,长的则1个月,我们可以借有效期为题通知客户,若要下单请在有效期内!再或者,你就通知客户,现在市场价格已经开始上涨,但是我们的有效期还可以适应,请尽快通知我们!这样给客户留下了比较守承诺的印象!
招数三、利用突发事件
你可以通过一些国际或者国内以及行业内发生的事情和新闻,提示和催客户下单。提醒一下,在这话题上千万别造谣,别瞎说,更别夸大哦,注意侧重面就好!
招数四、询问需求法
这个方法可以常用,比如说,你可以经常问客户,不知道你最近是否有订单,如果有请即时通知我,我给你报一个价格,参考一下!
招数五、产品交货期和生产期限
在价格有效期内,可以利用交货期做文章,例如询问客户到底什么时候要,是否比较急,如果您不能及时下订,我们其他订单排在前面,可能会影响您的交货期!
招数六、重复报价
对于没有回复的客户,有时候多报价几次也会有效,只要价格调整了,就发价格给客户,即便是本身价格未变,但是由于运费,汇率、折扣、优惠等因素的影响,还是会变化,那么不妨借此告知客户!
招数七、品牌客户榜样介绍
如果有大品牌客户的可以告诉对方么么品牌公司的产品在我们这生产了,要不要我帮你们先安排生产周期。
招数八、同行刺激法
你可以告诉客户,你们公司的其他客户(最好是他所了解的)已经订货了,安排的怎么样,铺货情况如何等等信息来刺激客户。
总之,以上的招数都是为了唤起客户对你的记忆,保持联系,虽然不一定每个客户都能靠这些方法拿下,但是至少会让他们更了解你,加深认识,这便是好的开始!