会销方案:免费体验试服操作要点
发布日期:2015-07-30

第一天:是指接到通知时起到第一天课程结束的时间段统称称为第一天

1、电话沟通:

A、会场布置

B、会销礼品准备

C、参会人数(核心顾客、顾客来源、新老比例、经济收入)

D、会销员工情况

E、会前拜访数量

F、第几场会议

G、会议时间、场次

H、操作时间和产品

I、物料、投影仪、电脑到位

J、交通方式、到达时间

K、顾客身体状况

2、到市场后:

A、去会场现场

B、与员工经理沟通(电话内容落实)

C、培训:产品知识、四种成分、针对人群、针对疾病、员工分工{照顾顾客、员工做笔记、关注顾客、试服话术、课前引导(一定讲为什么开课)、引导讲师}

D、物料放回宾馆

E、询问销量、目标、树立信心

F、要求员工着正装

G、与经销商不卑不亢了解情况

H、员工少给顾客倒水

I、有专人负责会场秩序

J、要求员工与讲师配合

K、了解顾客座次安排

3、备课:

A、课件:依据情况调查

B、物料:体验装、登记表、报纸、纸杯、开水

C、电话询问明天到多少人

D、明天如何到会场(交通工具)

第一天讲课

1、客户情况

2、报纸体验装发放、检查会场设备、课前短片

3、讲课:强调坚持服用

4、带头试服

5、客户咨询(由会销主持人引导客户和讲师沟通,为第六天会销专家沟通做铺垫),试服体验装有秩序发放,引导夫妻朋友参会

第一天课后总结

1、总结不足

2、分析客户

3、安排下午工作(新顾客电话、老顾客拜访)

A、人数差距大,解决人数问题

B、电话、家访不要过多提及会销产品,易让顾客反感

4、培训“5+1会销模式”操作细节(也可以在饭前培训)

5、晚上咨询下午工作情况

6、准备第二天课件

第二天:第一天上午总结完到第二天讲完课

第一天讲完课后:

1、打电话给顾客:

A、落实情况

B、邀约增人

2、晚会:

A、预计人数,找出不来的原因

B、筛选到会人员

3、准备物料、课件(根据顾客疾病情况调查课件)

4、准备第二天实验用品

5、补充专业知识

6、下午了解顾客情况,分析顾客(五有一无顾客)

第二天开课前

1、重新安排座次(老、新、老)

2、会前提醒关怀、迎宾

3、进行顾客登记{核对信息(可利用奖品)}

4、准备产品

5、检查会场、布置课件等

6、离上课10分钟开始放视频短片

7、安排员工站次,选出重点客户,并说明理由

8、主动和顾客沟通,为会后咨询工作做铺垫

第二天讲课时(讲师未上场)

1、会销主持人隆重介绍讲师

2、做游戏热场

3、宣布会场纪律、静场

4、有奖问答(内容回顾)

5、强调为什么搞本次试服活动

讲师讲课时(讲师上场)

1、引导有没有服用

2、热身做游戏

3、课中注意和顾客眼神交流

4、课中提问效果

5、强调服用方法、成分、作用

6、会销企业文化宗旨的输出

7、讲课时注意用词委婉

8、好转反应的输出

9、实验:

A、建议让顾客参与

B、只让他们做,我们自己不做

10、带头试服

11、会后提醒

课后———–会后总结(同一天课后)

第三天:从第二天总结结束开始到第三天总结完

1、总结:

A、客户反应

B、确定讲课类型

2、根据客户要求点确定哪种疾病

4、继续和员工沟通,分析顾客,筛选客户(五有)。

5、培训家访细节(半小时):

A、由头(送物料、偏方 、玩)

B、流程(礼貌进门,破冰打开尴尬气氛,赞美兴趣爱好)

C、采访目的(吃的什么保健品、药、花了多少钱、谁买的?)

D、留下下次采访的由头(拿资料、老人的疑难问题下次解决)

6、备课(讲什么疾病)

7、对没来顾客打电话问缘由,力邀

8、电访(最佳时间根据市场)

10、电访情况总结

11、明天工作安排(迎宾、登记等等)

第三天上午

1、员工各就各位(迎宾、登记、摆凳子等)

2、与客户沟通(保持适当高度)

3、讲课前试服产品(不试服不进门)

4、登记→试服→领位安排座次→放短片→会销主持人静场→互动→宣导讲师→讲师上场

5、讲好转反应

6、讲课:

A、内容(根据客户病情调查)

B、强调注意事项

C、配合

D、有奖问答(与服用效果有力结合)

7、总结(到会人数、会议效果、下午工作安排)

第四天:从第三天总结完到第四天总结结束

1、家访(家访的细节)

目的:寻找顾客的需求(对症下药)

2、备课:

A、根据顾客的需求和病症进行调整课件

B、补充知识

3、晚会:

A、汇报家访情况,解决家访存在问题

B、开始分析顾客→筛选客户→通知顾客不要带朋友,可以带老伴

4、给员工培训好转反应

5、预计明天到会人数

6、实验用品准备

讲课前:1、登记人员了解顾客好转反应

2、放课前短片(心脑血管短片)

3、员工课前与顾客沟通,增进感情交流

5、提前准备发言顾客

会下总结:安排工作———制定优惠政策

 
环球健康产业网_中国会议营销网www.zghyyx.com)是会销产品招商,会销产品代理的最佳会议营销网站,是保健品会销企业与代理商理想的专业服务平台!
[ 招商热线:010-56217762 ]  客服微信:15313217092   客服邮箱:zghyyx@163.com  24小时服务热线:15313217092(微信)
保健品行业专业网络服务平台!
本站只提供信息交易平台,对具体的交易过程及信息的真实性不承担任何责任。望供求双方谨慎交易!
任何单位及个人不得发布麻醉药品招商、精神药品招商、医疗用毒性药品招商、放射性药品招商、戒毒药品招商和医疗机构制剂医药招商的产品信息。
Copyright © 2008-2020 京ICP备09082250号 环球会议营销网 www.zghyyx.com All Rights Reserved
未经许可不得建立镜像,不得转载本网站之所有会销产品代理信息