我们的代理商都能做到,一单货卖好几万顾客永远都不投诉,因为你要退货我们就给你退货;儿女要是有意见,我们就去做儿女的工作,如果做不通,我们就给你退产品。顾客一直占便宜,又不吃亏,然后我们的产品顾客吃着还有效果。确确实实给顾客的身体带来了好处。他怎么会去投诉呢?
所以说这就是我们会销行业支持做服务的原因。
还有一种原因是为了做业务而做业务。我们许多厂家也好,代理商也好为了做业务迎合代理商。比如说,我们产品两折招商,代理商说高啦,只有一五折我们才进货。但是一五折,厂家又不赚钱。可谈不到一五折,代理商就不进货。为了做业务而做业务。
当产品降到一五折,出现亏损怎么办?只能降低产品品质,或者偷工减料,有的直接就做了假货。所以慢慢的这个行业就出现了假货,出现很多垃圾的东西。甚至于买一些廉价的东西去忽悠顾客,时间一长,产品质量也不诚信了,服务也不做了,收了钱也不退货。顾客投诉会越来越多。
投诉多到一定程度,就会有人报案。一个客户投诉一万,十个客户投诉就是十万,一百个客户投诉就是一百万。对于工商局一积案这是大案,所以说这个事情就引起了重视。这就出现我们去年说的行业里好多人被抓。我们做这个行业做了十几年,但是我们从来没有出现这样的事儿。
我们不挣快钱,这个钱是不能赚的。庞先生表明。
会销的王者之道不是模式,
而是好产品,好服务!