一、赠送会准备工作
1、赠送会前一天要给选定的委员(组长)开个说明会(或家中沟通),进一步告知明天此活动的意义和程序,引导他们如何发挥组长的作用,同时再次宣导奖励政策。
2、赠送会前一天要做好物品和资料的准备。
(1)奖品
(2)队旗、队名
(3)理疗设备:明康电灸治疗仪
(4)试验用品(玻璃杯、铁丝、纸巾、产品试验用品)
(5)资料:(xx日报、电灸治疗仪产品手册、八大优势折页、启动仪式专刊、明康电灸体验馆启动画册、彩页)
(6)水果(可酌情)
3、会销主持人要对主持词(尤其理疗仪器的试验操作)进行提前演练。
4、赠送会前一天晚上要将会场布置完毕,要求干净、温馨。会议现场要悬挂条幅(条幅内容:珠海明康集团综合保健体验班)。
5、赠送会前一天晚上,各部门必须要给顾客打确定电话,以保证到会率。
6、赠送会前一天晚上,各部门必须组织召开会前会,对次日会议作出要求:
(1)赠送会当天早上,会销员工一定要在门口迎接顾客进店,首先引导并协助顾客填写健康状况调查表;请立即添加关注“会销人才网”公众平台,微信号:huixiaorencai,关注精彩最接地气的会销实战资讯,请上huixiaoren.com!
(2)带领顾客参观一下店面,简要介绍一下会议的基本程序及注意事项;
(3)会中一定要及时配合会销主持人;
(4)产品发放时,会销员工要及时指导顾客打开瓶盖,并保证现场服用。
二、赠送会程序及主持稿
(一)会销主持人开场白
尊敬的各位老领导,亲爱的各位伯伯阿姨,大家上午好!非常高兴大家能来参加由珠海明康集团xxx办事处 xxx服务站举办的这次欢乐的聚会,在这里我首先代表公司领导和服务站的全体专家及会销员工对各位伯伯阿姨的到来表示衷心的感谢和最热烈的欢迎。在会议开始前,我首先作一下自我介绍,我姓x,叫xxx,大家叫我小X就行了,今天将由我为大家主持这个欢乐的聚会。
在座的各位伯伯阿姨是我市报名参加电灸养生体验班的1000多人中最幸运的,您们将获得珠海明康集团推出的“电灸体验疗法“的免费理疗和xx辅酶Q10产品的赠送。在这里我也代表全体会销员工对各位伯伯阿姨表示最衷心的祝贺。那么,伯伯阿姨在来体验班以前,对珠海明康集团工程和珠海明康集团公司有了大体的了解,大家都知道珠海明康集团工程在党和政府的关心支持下,在广大消费者的热心帮助下已在全国18个省市自治区轰轰烈烈的开展起来,对珠海明康集团工程的系列活动如:珠海明康集团全国老年养生文化社区行的启动仪式在xxx人民大会堂隆重举行;对珠海明康集团工程专家咨询委员会在xxx成立;对珠海明康集团工程红色之旅的胜利开行等等都有了大致的了解;下面我们就通过一个短片一同走进珠海明康集团。
(二)珠海明康集团启动仪式短片
通过短片我想伯伯阿姨对珠海明康集团工程有了很深的了解,我们珠海明康集团公司不但举办了各种大型的公益活动,与此同时,珠海明康集团工程还在各地成功筹建了电灸养生体验会馆,举办了健康体验活动,通过这一系列活动,我们老年朋友不但得到了健康和快乐,还结识了许多好朋友,因此得到了各地老年朋友的好评。
(三)互相认识
今天是一个健康与快乐共分享的联欢会,我们不但为伯伯阿姨准备了好多有益身体健康的活动。古人说啊:有朋自远方来,不亦乐乎,也有人说这人老了有三好:(可以提问顾客:谁知道三好?如不知道再答)对了,就是有个好身体、有个好心情、还要有一帮好朋友。今天在座的都是老年朋友,下面我建议大家稍稍起立,与您前后左右的朋友握握手,问声好,好吗?问好的同时有个要求,就是要记住您所认识的朋友,过一会我们将有个比赛,看谁认识和记住的人最多。
好了,一声真诚问候代表着健康和快乐,看到各位伯伯阿姨脸上洋溢幸福的笑容,我们由衷的感到欣慰。
(四)交朋友比赛
刚才我说过了,我们要有个小的比赛,因为今天来的人较多,为便于比赛,我们先分成X个组;那么,由于今天来的大多数老年朋友,可能彼此不太熟悉,那我就自作主张给大家分一下,在伯伯阿姨坐的桌前我们已放好了桌牌,上面的名字就是我们的队名了,那俗话说:要想火车跑的快全凭车头带,所以每个对我们要选一个队长来负责,下面我就宣布一下各队的队长的名字,希望大家尽快记住他们,以后的活动我们就以队为单位(宣布队长姓名)。
好了,我们的比赛正式开始,这个比赛的名字就叫“找朋友“,比赛有个规定,那就是你队里有一个人获奖那全体队员都获奖。现在给大家三分钟的时间准备。(放音乐)……好了,时间到。请各组选个代表,健康组的选手请回答,(此时顾客回答问题必须边报名便指明是哪位顾客)。依此类推。好了,比赛结果已经出来。让我们恭喜健康队夺得第一轮比赛的第一名,来发奖!(音乐起,会销主持人将奖品送到健康队,奖品最好是有纪念意义的)。{在比赛前一定要告知顾客一人中奖,全队人员都有奖,这样会增加团队的凝聚力}
(五)体验仪器,塑造仪器
第一轮比赛已经结束,刚才呢我已经给大家讲过我们珠海明康集团已在各地筹建了健康体验会馆,好多老人通过体验都得到了健康和快乐。那到底是怎样体验的呢?我们今天的第二个活动就是让大家体验一下。下面我们有请各组选派一名代表上台,来,各位伯伯(阿姨—),请您坐下……
操作略……
(六)分组操作实验
我们珠海明康集团不但为大家准备了这样的健康体验设备,还给大家准备了健康的保健食品,也就是大家幸运获得的健康产品——xx辅酶Q10,它的主要成分是辅酶Q10,那么,它到底对身体有什么保健功能呢?下面我们先来做几个实验。(会销主持人做实验并讲解)。
(七)实验短片(可根据会议时间的长短来定)
好了,通过刚才的实验,大家对xx辅酶Q10已有了初步的了解,我们的会销员工可能做得不是太专业,讲解的不是太明白,下面我们通过一个短片,来看一下xxxx的专家是如何操作和讲解的?
(八)专家讲座
通过实验和短片大家对辅酶Q10可能有了一个简单地了解,它到底对我们人体有什么作用呢?我们就请珠海明康集团项目办公室特聘专家 主任(院长)为大家简单介绍一下xx辅酶Q1对人体的主要功效,我们伯伯阿姨一定要认真听,因为在专家讲座之后,我们要进行有奖问答。每组发两道题,答案就在专家的介绍中,请大家放心都是简单的问题。好,掌声有请……
(九)有奖问答和游戏
感谢XX主任(院长)的详细的讲解。好了,现在我们进行有奖问答,第一题:人体的酸碱度PH值是多少?请第一组派代表回答。好,来,我们一起倒数5个数,5,4,3,2,1。好,恭喜您,答对了。下面请第二组,我们的题目是:辅酶Q10是人体的第几要素,请派代表回答,好来,我们一起倒数5个数,5,4,3,2,1。依次类推。
紧张的的比赛,和专家的讲座让伯伯阿姨的精神已高度集中,现在我带大家放松一下,教大家一个游戏,来,各位爷爷奶奶伯伯阿姨,我们做一个“刮风打雷下雨”的游戏,下面我说明一下游戏规则,把你的左手高高举起,把您的右手高高举起,两手举起不是投降,我们看一下,有没有投降的啊!两手击掌,对,这是刮风,两手击桌子,这是打雷,大家明白了吗?好,我们试一下,做一遍,活跃氛围。(过“七”、数数、手指操、等都可以)
(十)发放产品
通过刚才的有奖问答可以看出大家的学习很认真,对辅酶Q10产品有了很深的理解,会议一开始我就说过各位伯伯阿姨是1000多人最幸运的,你们不但获得了珠海明康集团出推产品xx辅酶Q10的试服机会,还会获得身体的康健,愉快的心情。
活动进行到这里就快到了产品的发放时间了,为了能让伯伯阿姨正确的服用,在发放前我先给大家讲一下服用中的注意事项。
(十一)现场服用并指导打开瓶盖的方法和服用的注意事项
(十二)结束语
各位伯伯阿姨,我们今天的活动马上进入尾声了,我想问下大家,大家对我们今天的活动感觉怎么样呢?下次还想不想参加呢?这里我也告诉您们,我们下次的活动会更精彩。(预报下一次活动的时间和比赛的内容。活动的主要内容根据各办事处的实际情况确定)。我们将会在各位伯伯阿姨的大力支持下,把珠海明康集团真正打造成老年健康服务网络,打造成老年人快乐、温喜的健康家园。
好了,感谢大家对我们的支持,今天的活动就到此结束,祝大家在炎炎夏日身体健康,万事如意,幸福生活每一天。各位伯伯阿姨下次见。请立即添加关注“会销人才网”公众平台,微信号:huixiaorencai,关注精彩最接地气的会销实战资讯,请上huixiaoren.com!
三、赠送会会后跟进要点
1、确定顾客是否按时服用;
2、利用企业画册让顾客进一步了解企业的平台与实力,从而提高企业的可信度;
3、强调xx辅酶Q10类产品对人体健康的重要性并指导服用方法,从而进一步增强顾客的服用信心,最大限度地保证其服用效果,但不能过多地强调效果;
4、及时进行物质投入,注意加强情感交流;
5、根据顾客服用后的不同反应和表现,及时做好解释与效果的引导,以确保其继续按时服用;
6、根据顾客的疾病和症状,再次突出产品的作用机理和安全性、可靠性;
7、把握好顾客的心理,了解出顾客可能会不买的理由,从而做好各种观念(服用周期、保健品的选择等方面)的引导,为下次拜访时进行促销做好铺垫;
8、通过介绍保健月刊从而宣传公司的售后服务;
9、在此轮跟踪中,禁止促销;
10、一定要确保所有体验的顾客能按时参加第二轮赠送。
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